Reklamace a vrácení zboží

Vrácení zboží nikdy nebylo jednodušší! Právo odstoupit od kupní smlouvy máte vždy do 14 dnů, a to bez uvedení důvodu.

Důležité informace

  • Pokud jsou obaly nebo produkty viditelně poškozeny, pořiďte prosím fotografie před i po rozbalení a nejpozději do 24 hodin nám je zašlete emailem na eshop@komaconsulting.cz
  • V případě odstoupení od smlouvy v zákonné lhůtě 14 dní, prosím, vyplňte formulář, vytiskněte a pošlete spolu se zbožím na adresu KOMA Consulting s.r.o., Bobkova 733/14, 19800 Praha 9.
  • Nezapomeňte na číslo bankovního účtu, na které vám vrátíme peníze.
  • V případě reklamace nám napište na email eshop@komaconsulting.cz . Bude zahájeno reklamační řízení dle reklamačního řádu.

 

Formulář pro odstoupení od smlouvy